河北共產(chǎn)黨員網(wǎng)訊(記者 崔利杰)今年雙11要來(lái)了，網(wǎng)友“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的同時(shí)，詐騙分子也開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)，假客服、虛假紅包、淘寶中獎(jiǎng)等騙人套路十分活躍，網(wǎng)購(gòu)的各類詐騙案件也開(kāi)始增加，河北警方支招謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

不僅淘寶有假客服 “京東客服”也有山寨版

據(jù)報(bào)道，前段時(shí)間，江蘇揚(yáng)州打工的小劉在網(wǎng)上買(mǎi)了一條100多元的項(xiàng)鏈，第二天，小劉接到了一個(gè)號(hào)碼歸屬地是浙江金華的電話，對(duì)方稱自己是小劉網(wǎng)購(gòu)項(xiàng)鏈那家店的客服，由于淘寶平臺(tái)當(dāng)時(shí)交易量太大，出現(xiàn)了卡單的情況，要求小劉退款，小劉同意了。對(duì)方從QQ上發(fā)了一個(gè)鏈接給小劉，小劉按照對(duì)方要求點(diǎn)開(kāi)鏈接，馬上彈出了一個(gè)與淘寶網(wǎng)頁(yè)極其相似的頁(yè)面，他將個(gè)人信息及銀行卡號(hào)填寫(xiě)完畢后，手機(jī)收到了一個(gè)驗(yàn)證碼，對(duì)方要求他將該驗(yàn)證碼輸入，不料沒(méi)多久，小劉就收到銀行發(fā)來(lái)的短信，銀行卡中被刷走2100元。

無(wú)獨(dú)有偶，今年9月，山東臨沂一大學(xué)生，網(wǎng)購(gòu)時(shí)在線支付了貨款，隨后他接到自稱“京東客服”的電話，說(shuō)訂單出問(wèn)題，只能貨到付款或取消訂單。選擇退款的小趙提供了銀行卡號(hào)、身份證信息等后，退款沒(méi)到賬，銀行卡里近千元生活費(fèi)被轉(zhuǎn)走。

網(wǎng)購(gòu)謹(jǐn)防四大陷阱 假客服詐騙“首當(dāng)其沖”

日前，河北廊坊公安機(jī)關(guān)提醒，雙11電商促銷(xiāo)期間，不法分子趁搶購(gòu)高峰期網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)緩慢、網(wǎng)銀交易遲鈍之機(jī)，假冒賣(mài)家發(fā)送“交易卡單退款短信”，誘騙消費(fèi)者訪問(wèn)釣魚(yú)網(wǎng)站，套取其

網(wǎng)銀賬號(hào)密碼，不要接受任何來(lái)路不明的客服人員以此理由提出的退款要求，不要點(diǎn)擊其發(fā)送的任何退款鏈接，不向其提供自己的身份證號(hào)、銀行賬號(hào)、網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)賬號(hào)等重要信息。

冒充電商官方網(wǎng)站、在線支付平臺(tái)等的釣魚(yú)網(wǎng)站活動(dòng)頻繁，消費(fèi)者在忙于搶購(gòu)的同時(shí)，也要注意核對(duì)網(wǎng)站域名，對(duì)陌生人發(fā)來(lái)的商品鏈接要提高警惕，謹(jǐn)慎打開(kāi)，如遇網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)第一時(shí)間向?qū)俚毓�安機(jī)關(guān)報(bào)案，并向舉報(bào)中心舉報(bào)。

有不法分子借機(jī)在微信朋友圈、微信群等互動(dòng)平臺(tái)中派發(fā)虛假雙11紅包，誘騙網(wǎng)民點(diǎn)擊，套取網(wǎng)民個(gè)人信息，或傳播木馬病毒，盜取網(wǎng)民銀行賬號(hào)，若不慎點(diǎn)擊，應(yīng)第一時(shí)間關(guān)閉手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，修改網(wǎng)銀、支付寶等重要賬戶密碼，并通過(guò)安全軟件查殺木馬病毒。

不法分子以淘寶中獎(jiǎng)為由，讓用戶登錄網(wǎng)址輸入自己的個(gè)人信息及銀行賬號(hào)、密碼，不法分子再利用盜取的密碼信息實(shí)施盜刷銀行卡等犯罪。此外，還可能以繳納領(lǐng)獎(jiǎng)保證金、稅金等為由誘騙用戶將錢(qián)打到騙子賬戶中。

雙11網(wǎng)購(gòu) 警方支四招防詐騙

河北廊坊公安機(jī)關(guān)提示，如果對(duì)方發(fā)來(lái)文件、鏈接等信息，千萬(wàn)要不要點(diǎn)擊，很可能這就是“木馬”病毒，目的是盜取消費(fèi)者的賬號(hào)、密碼等信息，面對(duì)超低價(jià)商品一定要謹(jǐn)慎，以防因貪小便宜而吃大虧。此外，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，消費(fèi)者要盡量避免直接匯款給對(duì)方，可以采取支付寶等第三方支付平臺(tái)交易，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方是詐騙應(yīng)立即與支付

平臺(tái)聯(lián)系凍結(jié)貨款。簽收網(wǎng)購(gòu)訂單前，務(wù)必開(kāi)箱驗(yàn)貨，遇有不符情況應(yīng)當(dāng)拒簽，也可運(yùn)用“七日無(wú)理由退貨”權(quán)利爭(zhēng)取自身合法權(quán)益。

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