創(chuàng)新服務形式

努力實現(xiàn)服務方式零距離

為向納稅人提供更加便捷的納稅服務，省地稅局開通了“河北地稅”微信平臺，設20余個欄目，及時向納稅人推送涉稅信息，提供辦稅查詢和提醒。同時，在系統(tǒng)內試點部署推廣手機辦稅服務，通過研究利用手機接入平臺，實現(xiàn)手機業(yè)務辦理、業(yè)務查詢、風險提醒、征納互動、政策查詢以及辦稅援助共六大類30余項功能，努力實現(xiàn)納稅服務由“足不出戶”到“如影隨形”。

不僅利用網絡拉近稅企雙方距離，他們還深入企業(yè)提供服務，讓征納關系更加和諧。圍場滿族蒙古族自治縣地稅局針對壩上旅游業(yè)季節(jié)性強、納稅人十分分散的特點，抽調業(yè)務骨干，在旅游景區(qū)專門設置了兩個全職能征收站為納稅人提供辦稅服務，并將征收分局前置的首次輔導權限改為由更為熟悉實際經營情況的管理分局負責，進行首次定額，減少納稅人在經營期內因定額不準確到地稅多次跑的麻煩。

“往返二百多公里，要是趕上旅游旺季堵車，有時還得在縣城住一夜才能回來�！眹鷪鋈�罕壩景區(qū)納稅人曾經為辦稅發(fā)愁。圍場地稅局圍繞“特色旅游、特殊需求、特別服務”，打造“三特”納稅服務品牌，現(xiàn)在塞罕壩納稅人在晚上9時前均可到縣地稅局在壩上設置的臨時征收站領購發(fā)票，使涉稅業(yè)務實現(xiàn)了壩上、壩下同城通辦，辦稅環(huán)節(jié)由原來的89個減少為24個。

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