張建明。尹東 攝 張建明在查看報(bào)紙。尹東 攝

　　1982年出生的張建明已經(jīng)有了十一年的“郵齡”，但一直把自己當(dāng)做青年。他說(shuō)：“我加入到投遞員行列時(shí)才24歲，我是青年；服務(wù)的地域年輕人多外出打工，剩下了上歲數(shù)的老人，在他們中我是青年。我走過(guò)了很長(zhǎng)的郵路，我還將繼續(xù)沿走下去�！�

　　張建明是土生土長(zhǎng)的沽源縣九連城人。九連城鄉(xiāng)地處沽源縣最西邊，離縣城63公里，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，村里人的主要收入靠勞務(wù)輸出支撐。他也曾作為外出務(wù)工大軍中的一員，曾在北京等地打拼，看到外面城市的快速發(fā)展，想想自己家鄉(xiāng)的發(fā)展現(xiàn)狀，張建明萌生了回家鄉(xiāng)施展抱負(fù)的愿望。

　　入行

　　2006年11月，張建明辭掉北京的工作，在一次偶然的機(jī)會(huì)，成了家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)郵投遞員。剛開始工作時(shí)，原以為干投遞工作就是肯賣力氣，走村串鄉(xiāng)就能做好的，但是由于缺乏投遞方面的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，每天復(fù)雜的投遞工作把張建明搞得焦頭爛額。

　　為了盡快熟悉和掌握工作技能，張建明用起了“笨辦法”。他用筆記本邊投遞邊記用戶的地址、聯(lián)系電話、畫上用戶家庭的住址草圖，晚上還要“復(fù)習(xí)”當(dāng)天的工作筆記，用不到一個(gè)星期的時(shí)間，就全部熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶信息，7、8個(gè)自然村日投遞點(diǎn)百余郵件都了然于胸。

　　只有在報(bào)刊分發(fā)上盡量地減少時(shí)間，才能擠出更多時(shí)間投送，細(xì)心的張建明根據(jù)多年的投遞經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套快速分發(fā)報(bào)紙的簡(jiǎn)便方法。他每天提前半個(gè)小時(shí)到崗，邊學(xué)邊練，以工帶練；每天歸班后抽出半個(gè)小時(shí)再進(jìn)行專門訓(xùn)練，總是隨身攜帶一個(gè)小本，上面紀(jì)錄了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的流程及要點(diǎn)，在具體操作過(guò)程中遇到的困難以及解決方法，在不到一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力和用心，熟練地掌握了投遞工作各項(xiàng)技能和相關(guān)的理論知識(shí)。通過(guò)自己的實(shí)際操作和對(duì)種種困難的克服，摸索整理出了一套系統(tǒng)全面的投遞工作方法，而他每天上班之前和歸班之后半小時(shí)的練功一直堅(jiān)持到今天。

　　郵路

　　張建明負(fù)責(zé)投遞的兩條鄉(xiāng)郵路路線長(zhǎng)、投遞點(diǎn)多，交通不便，冬季冰雪封路，夏季泥濘不堪，且行政村較大，多屬偏遠(yuǎn)山村，村里年輕人多選擇外出打工，村里多為“空巢老人”和“留守兒童”，外出購(gòu)買日常生活用品極度困難。

　　按照規(guī)定只要把黨報(bào)黨刊、郵件投遞到行政村就可以了，但張建明堅(jiān)持以自然村為投遞點(diǎn)，逐村逐戶投遞，目的是讓村里人早日收到遠(yuǎn)方親人寄來(lái)的郵件。看到張建明如此辛苦、負(fù)責(zé)，村委會(huì)收發(fā)人員多次對(duì)張建明說(shuō)：你太累了，以后把郵件放在村委會(huì)就可以了，我在“喇叭匣子”里一廣播，他們自己來(lái)取就行。但是為了讓更多的人看到報(bào)刊雜志，了解黨的政策，張建明從不放過(guò)每一次接觸客戶的機(jī)會(huì)，他積極向村民們推薦農(nóng)業(yè)科技類、養(yǎng)殖類、育兒類優(yōu)秀報(bào)刊。他還經(jīng)常為偏遠(yuǎn)山村的人們捎帶生活用品，每次出班，他的信報(bào)兜都會(huì)裝得滿滿的，因?yàn)檫@份真心付出，張建明和村民們結(jié)下深厚的感情，他負(fù)責(zé)的投遞段上的村民們不僅喜歡他，也漸漸喜歡上了讀書看報(bào)，張建明成為最受村民們歡迎的“傳媒人”。

　　有一年冬天，沽源縣遭遇了幾十年難遇的雪災(zāi)，下了一夜的雪，第二天仍未停，北風(fēng)呼嘯，在九連城周邊積雪足有半米多深,張建明推著載滿報(bào)刊、雜志的電動(dòng)自行車，艱難地一步一步往前移，前腳剛踏出的腳印迅速被風(fēng)雪淹沒，寒風(fēng)刺骨，他的雙手凍得握不住車把，他就把車停放在路邊小店里，請(qǐng)店主照看，他背著滿載郵件的郵袋繼續(xù)踏著冰雪，頂著寒風(fēng)向鄉(xiāng)村各個(gè)投遞點(diǎn)走去，滑倒了又爬起來(lái)，繼續(xù)頂風(fēng)冒雪向前行。雪越下越大，出班一天一夜后沒有歸班，電話又聯(lián)系不上。等到同事們找到張建明時(shí)，他已成了“圣誕老人”，眼睛、眉毛,混身上下全白了。

　　參加工作10年來(lái)，張建明累計(jì)行程超過(guò)25萬(wàn)公里，投遞報(bào)刊超過(guò)27萬(wàn)份，郵件超過(guò)2萬(wàn)件，從未發(fā)生過(guò)缺報(bào)少刊、丟村甩點(diǎn)、捎轉(zhuǎn)郵件等情況，郵件妥投率100%。

　　張建明的成績(jī)不僅獲得一個(gè)個(gè)獎(jiǎng)杯，也用行動(dòng)在群眾中有了良好的口碑。

　　在履行好工作職責(zé)的同時(shí)，張建明經(jīng)常幫助投遞段道上需要幫助的人。陳仲魁老人80多歲，退休后與老伴兒在紅圪塄村居住，生活和出行存在諸多不便。張建明把為陳仲魁老兩口服務(wù)當(dāng)成了份內(nèi)事，悉心照顧著老人。張建明經(jīng)常從鎮(zhèn)上帶蔬菜和雞蛋給陳仲魁，老人到鎮(zhèn)上信用社領(lǐng)取退休金不便，張建明每次都及時(shí)把郵件和工資送到老人手中；老人生病了張建明就帶他去醫(yī)院；老人一生節(jié)儉舍不得用電，他就替老人換上節(jié)能燈泡。一次，老人去鄰村探親，在返家時(shí)一不小心暈倒在路旁，恰巧被路過(guò)的張建明看到。他立刻把老人送到家中，跑前跑后為老人請(qǐng)醫(yī)生、拿藥。

　　“轄區(qū)的老人多，孩童多，我是年輕人，能幫忙的就幫把手。很多事情，對(duì)于他們很難，對(duì)于我來(lái)講只是舉手之勞。這些事情超出了工作范圍，也增加了額外的負(fù)擔(dān)，但我樂(lè)意去做。”張建明說(shuō)。

　　取舍

　　當(dāng)了群眾的“信使”，在家庭和工作間要做一個(gè)取舍。張建明明白這個(gè)道理。

　　張建明是單位的主力，也是家里的頂梁柱，對(duì)自己的父母、孩子，他的心里始終是愧疚的。父親年邁體弱、母親長(zhǎng)年患病、孩子年紀(jì)尚小，生活都得有人照料，他包攬了全部家務(wù)，樣樣家務(wù)活干得有條不紊，井然有序。然而，由于他長(zhǎng)年累月工作在鄉(xiāng)郵路上，在家照顧父母較少，這么多年來(lái)，他覺得為人子卻沒有盡到“孝心”，為人父卻沒有盡到“愛心”，對(duì)家人有所虧欠。

　　有一年冬季，母親哮喘病加劇住院，他原計(jì)劃全天陪護(hù)，可是單位來(lái)電話告知因暴風(fēng)雪導(dǎo)致國(guó)道封鎖，郵運(yùn)車輛一次拉來(lái)三天的郵件，急需組織力量投遞。是去投遞郵件，還是在醫(yī)院陪護(hù)母親。張建明選擇了前者。他請(qǐng)親友照看母親，踏上了郵路。

　　幾年前，孩子的降生使初為人父的張建明品嘗到了生活的甜美，但他陪孩子的時(shí)間少之又少。轉(zhuǎn)眼間孩子到了上學(xué)的年齡，因?yàn)樾�學(xué)校離家遠(yuǎn)，需要有人接送，而作為投遞員的父親，每天天不亮就要趕到單位，他只好答應(yīng)孩子只要下班早，一定到學(xué)校門口去接。但是，多次跟孩子約定好后因投遞任務(wù)而“失約”，張建明特別希望孩子能夠真正體會(huì)到父親對(duì)孩子的愛，也能夠理解作為一名郵政投遞員的赤誠(chéng)之心。

　　“選擇了這項(xiàng)工作，就要把工作做好。作為投遞員，我一個(gè)人牽系著千家萬(wàn)戶，一封家書，一份報(bào)紙，一期雜志，一張錄取通知書，都有沉甸甸的分量。想起肩上的責(zé)任，我會(huì)努力把工作做好。這樣十多年了，家人也有抱怨，但抱怨之后就是理解，這也是我能夠繼續(xù)做下去，繼續(xù)把工作做好的力量�！睆埥�明說(shuō)。

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