“昨天上午從網(wǎng)上一次性遞交了資料，今天就通知我來取證了，沒想到這么快，服務效率真是太高了！”張家口格美醫(yī)療美容診所法人閆先生對市行政審批局的審批服務贊不絕口：“這次不光執(zhí)照辦下來，醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證也同時拿到，原本需要來回跑路的審批項目，現(xiàn)在一次性就辦妥了�！�

從去年3月份開始，市行政審批局緊緊圍繞簡政放權，用心滿足人民群眾渴望優(yōu)質(zhì)服務的需求，縱深推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新審批服務“百事通”改革，從企業(yè)和群眾關注度高、辦件量大的開辦超市、飯店、藥店、飲品店等106個辦事情形入手，將涉及多層級協(xié)同、多部門審批、多事項聯(lián)辦的審批服務事項進行“一攬子”整合，再造辦事流程，取消重復材料，壓減辦理時限，整理成一張材料清單，推出“套餐式”集成服務。

不僅如此，該局還對政務服務大廳進行提質(zhì)升級，按照功能劃分新增“百事通”綜合受理窗口2個，由統(tǒng)一受理窗口工作人員負責業(yè)務咨詢、材料受理、網(wǎng)辦預審和現(xiàn)場勘驗發(fā)起等業(yè)務，全力推行“一份辦事指南、一張申請表單、一套申報材料、完成多項審批”的運作模式。同時，“百事通”改革堅持一次告知、一次提交、一門受理、一次辦好，大力推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新審批服務，大幅降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本，真正讓審批服務“一通百通”。

除了在線下設置專區(qū)，該局一體化服務平臺積極與省“百事通”系統(tǒng)完成了對接，開設了線上“百事通”服務專區(qū)。目前，“我要開美容院”“我要開超市”“我要開飯店”等第一批23個套餐服務事項已完成對接上線，真正實現(xiàn)了“百事通”事項套餐服務線上線下“一次辦”。

“2021年，我們將繼續(xù)以提升群眾辦事便利度為目標，推進‘百事通’清單事項‘一窗通辦’，通過數(shù)字化、智能化、信息化手段，將‘百事通’清單事項的申請表單、審批要素加載到審批業(yè)務系統(tǒng)，推動政務服務全程電子化，實現(xiàn)應上盡上、一網(wǎng)通辦，大幅降低市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本。”市行政審批局局長董峰表示。（李麗華、武劍、張文星）

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