近日,在秦皇島昌黎縣行政審批局的辦事大廳里,河北澤群醫(yī)藥貿易有限公司一次領取了5個證件,極大縮短了辦事時間,促進了企業(yè)盡快開工達產。拿到證件的公司總經理鄭學偉興奮地說,這次審批速度之快超乎想象。在以前要順利辦齊5證,最少也需要半年時間,縣行政審批局加快了審批進度,在缺項審批、提前預審等環(huán)節(jié)都為實體企業(yè)提供方便,大大緩解了企業(yè)的壓力。
今年以來,昌黎縣以優(yōu)化營商環(huán)境為目標,以審批提速、服務提質、工作提效為主線,深入開展“放管服”改革,不斷提升行政審批和政務服務水平,營造創(chuàng)業(yè)實干的良好氛圍。
為了給企業(yè)和群眾提供最便利的服務,昌黎縣行政審批局踐行“審批即服務”、熱情服務“店小二”、主動上門“快遞小哥”和立足企業(yè)群眾“換位思考”四個理念,在行政審批、政務服務過程中創(chuàng)建并推廣昌黎政務服務“黎即辦”品牌,細化服務舉措,不斷提升營商環(huán)境軟實力。
針對重大工程項目,昌黎縣行政審批局采取保姆式管家服務,每個項目明確一名項目管家,提供“一對一”全程幫辦代辦服務,及時解決項目推進過程中出現的各種問題;在提質增效方面,按照不同的審批類型制定了項目審批碼,將各類項目審批流程圖中涉及的審批事項融合成一個二維碼,項目單位通過掃描項目審批碼,即可知曉全流程事項辦事指南、申報材料、線上申報指南等,避免項目單位因材料不全,流程不熟,而“一事多跑”“悶頭亂撞”的情況發(fā)生,為企業(yè)提供了貼心的便捷服務,在全縣營造優(yōu)質營商環(huán)境。
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